Medios de pago
1. ¿CUÁLES SON LAS OPCIONES DE PAGO?
Podes realizar tu pago con tarjeta de crédito, débito, Mercado pago, transferencia bancaria, o en efectivo a través de pago fácil o rapi pago.
2. ¿PUEDO PAGAR EN CUOTAS?
Por el momento no trabajamos con planes de pago en cuotas.
Envíos
1. ¿HACEN ENVÍOS A TODO el PAIS?
Si, hacemos envíos a todo el país, a través del Correo Argentino o Andreani, si estas dentro de CABA O GBA te llevamos el producto con moto mensajería.
2. ¿CUÁNTO DEMORA EN LLEGAR MI PEDIDO?
Al seleccionar el método de envío, vas a poder visualizar el tiempo estimado de entrega. Tené en cuenta que realizamos los despachos dentro de las 72hs hábiles.
3. ¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO?
El costo varía según el peso, volumen del embalaje del pedido y depende también de la distancia de donde te encuentres. Una vez que avances con la compra, podrás visualizar el valor del envío exacto. Si tu compra supera los $20.000 y estas dentro CABA, el envío es gratuito.
4. ¿QUIEN PUEDE RECIBIR MI PEDIDO?
Si pediste que sea en tu domicilio, cualquier persona adulta puede recibirlo. Si seleccionaste retiro en sucursal, tiene que ir la persona que realizó la compra con su DNI.
5. ¿QUE PASA SI CUANDO LLEGA EL PEDIDO NO HAY NADIE PARA RECIBIRLO?
Depende del método de envío que hayas seleccionado. Si seleccionaste a traves de la moto, lo ideal sería aclarar en los horarios que posiblemente no estes en el domicilio para recibirlo, asi evitamos confusiones. Igualmente, quedate tranquila/o que el cadete pasará nuevamente al día siguiente.
Si seleccionaste Andreani o Correo Argentino podés ingresar el número de seguimiento en la respectiva plataforma, para ver cómo continúa la recepción del pedido.
6. ¿QUE HAGO SI EL PRODUCTO LLEGO DAÑADO O CON ERRORES?
Si tuviste algún inconveniente al recibir tu pedido podés escribirnos al 1140786576 o al 1136990146 o mandarnos un mail a [email protected], de esta manera te ayudaremos a resolver de la mejor manera tu problema.
7. ¿DONDE ESTAN UBICADOS?
Trabajamos en una oficina en el barrio de Villa Crespo. Cerca de Ángel Gallardo y Corrientes
Estamos a 1 cuadra de la estación Ángel Gallardo del subte B
8. ¿COMO PUEDO COMUNICARME CON EL VENDEDOR?
Podes mandar un mensaje privado o comunicarte a través de WhatsApp y a la brevedad te estaremos respondiendo.
9 ¿HAY MONTO MÍNIMO DE COMPRA?
No tenemos un monto mínimo de compra.
10. ¿TIENEN PRECIO MAYORISTA?
Podes encontrar precios mayoristas en nuestra categoría “pack”.
11. ¿LOS PRECIOS SON POR UNIDAD?
Todos nuestros precios están exhibidos por unidad, salvo los que se encuentran en nuestra categoría pack.
Cómo Realizar una Compra
a. Elegí el producto que queres comprar y agregalo al carrito.
b. Agregá más productos o finalizá, haciendo click en “Iniciar compra”.
c. Si tenes un cupón de descuento lo podés ingresar.
c. Completá tus datos de contacto y hacé click en "Continuar".
d. Ingresá la dirección a donde querés recibir el producto.
e. Seleccioná el método de envío y el medio de pago.
f. En la página de confirmación, revisa toda la información antes de realizar la compra
g. Completá los datos sobre la forma de pago que elegiste.
h. Vas a recibir un correo electrónico, con la confirmación de tu compra.
